Sebuah grup perusahaan dengan beberapa anak usaha di sektor yang berbeda-beda menghadapi tantangan fragmentasi komunikasi — setiap anak usaha memiliki narasi dan gaya komunikasi masing-masing, sehingga positioning grup secara keseluruhan menjadi tidak jelas di mata publik.
Kami memulai dengan audit komunikasi menyeluruh terhadap seluruh anak usaha, memetakan kesamaan dan perbedaan narasi yang ada, kemudian merancang kerangka positioning grup yang cukup fleksibel untuk mengakomodasi karakter masing-masing sektor bisnis namun tetap konsisten dalam nilai inti.
Implementasinya mencakup penyusunan panduan komunikasi (brand communication guideline) yang digunakan seluruh anak usaha, pelatihan tim komunikasi internal di setiap unit bisnis, serta kampanye korporat terpusat yang memperkenalkan positioning baru kepada publik dan media.
Hasilnya, grup perusahaan berhasil tampil dengan satu suara yang jelas di berbagai kanal komunikasi, memperkuat persepsi sebagai satu entitas besar yang kredibel di mata investor, mitra bisnis, dan publik secara umum.
